预约电话
4008-872-333(只有国内能打通,免长途电话费,不用加拨区号。不能用201卡、IP等电话,不能用铁通电话。可以用手机)
86-21-3881-4611(国外也可以打,收取长途电话费,上海本地电话不用打021)
两个电话打通以后,接下来的操作完全相同了。
话务中心的工作时间
周一至周五:早7:00 -- 晚7:00,周六:早8:00 -- 晚5:00
预约费
收费标准:54元,可以用12分钟。这里的“12分钟”指的是人工服务时间,也就是与服务小姐通话的时间,一般来说,预约一个人的签证之后,还会剩余一些时间。在12分钟内,也可以预约多人的签证,还可以咨询,前提是他们处理的足够快。如果一次用不完12分钟,那么下一次还可以用。如果12分钟用完了,而你还想继续咨询,那么你只能再付54元买12分钟了。自动服务不计入这12分钟内。
付款方式
1、中信实业银行销售的预先付费的加密电话卡
所有能交纳赴美签证
申请费的中信实业银行均出售预先付款的加密电话卡。每张售价54元人民币的电话卡将允许持卡人通话12分钟,每张售价36元人民币的电话卡将允许持卡人通话8分钟。
2、使用信用卡/借记卡的用户可登陆签证信息中心的网站付款
使用信用卡/借记卡的用户可登陆签证信息中心的网站
https://www.usavisainformation.com.cn/schi/welcome.aspx 付款,付款后将获得一个密码。支付54人民币后用该密码可通话12分钟,支付36元人民币可用该密码通话8分钟。
3、全国的银行卡(要有银联标志,不需要开通网上服务)、信用卡、借记卡都可以使用。具体情况我还不大了解,不过没关系,他们的系统会检测的,如果不可以用的话,就换一张卡喽。也可以直接到中信银行买一张“预先付费加密电话卡”,54元。外币信用卡也可以用。