1.问题范围：
基于申请人递签材料的所有材料提出问题。申请人、材料中涉及的相关单位的人员要熟知递签相关材料的内容。
2.电话调查内容
申请人自身背景情况、担保人收入、工作、家庭背景、相关信息。
3.电话调查方式
电话调查人员一般是中方雇员，他们一般会致电担保人的单位，核实担保人的收入等相关情况；还会致电申请人的单位（如果在职身份），核实申请人的自身工作背景情况；以及申请人家里，合适申请人家庭的相关北京情况。
4.致电号码
调查人员有可能会按照客户提供的电话号码、信笺纸上的电话号码致电查询，也有可能通过114自己查询号码，也通常会直接达到单位总机，然后请总计转相应的部门，比如总经办、人事部、财务部、担保人上级主管等进行查询。
查询内容注意事情：
1.工作背景调查
主要调查收入水平、筑物、工作年限、工作内容、职权范围、管辖下属人数、上级主管、公司背景情况、公司地址电话、公司成立时间、法人代表等明细。如果担保人是法人、股东，需要对公司的经营情况、纳税情况、利润情况、自身分取的红利有所了解并能够情系说明。
2.对于学生的调查
比如会涉及到学习计划，费用预算，所读的专业，就读课程 ，毕业打算等等，其中对语言强化课程部分，可能会问及学习时间，是否能能够在计划时间内完成达到语言要求的问题，你回答的时候一定要用自信肯定的语气。
应对方式注意事项
1.一般电话调查人员很少会自报姓名
100% 调查的人员会是中国的秘书，他们很可能是为了获取他们认为更真实的消息，通常一接电话就会说“你好，请找*****接电话”或“你好，*****在吗”，一般我们都不太会在一这样的提问，也就不经意中回答问题，直到快挂电话是才会想起来问对方是哪里，这样会带来很多麻烦。所以，建议接电话的时候养成习惯。在对方直接表示找***的时候 完全可以反过来问“请问你是哪里呀”之类的，这样既礼貌，也会减少失误..
2.几个电话连续打
使馆电话调查的对象主要是跟申请人有亲密关系的人。比如爸妈，单位证明人......而且会是在2.3分钟之内不间断的打到这些多有的可能调查的人。最有可能被打到的电话是，申请人家里的电话、申请人工作单位的电话、申请人父母的电话、手机等等... 这种调查根本不给你喘息的机会，之间通通气几乎是不可能的，所以强烈建议，在事前做好串通工作，哈哈...
3.问及关于隐私的信息
当被问到收入、奖金等，我们认为是很个人的东西，任何别的人员在不提供姓名的情况下是完全可以拒绝回答的。所以，一旦接到这种问题，完全可以以询问对方身份，可以礼貌的回答“请留下对方的信息，我们请相关人员待会回复你”；或者，请告知对方来历，我们可以转相关人员回复对方问题.注意，使馆的点差人员会像聊家常一样“套”除，你的收入情况，千万别胡乱回答，以小失大
4.问及很详细的信息
为了能最大限度的达到调查目的，事关还会问父母关于子女的情况，如果父母说不出自己宝宝的情况来（比如宝宝的生日是多少，上几年级...之类的问题）也会被怀疑而拒签。曾经游艇说，点差人员问父母孩子申请的英国哪所学校，因为家长不同英文，记不住学校的名称，只知道在英国，就很得意的会到“反正在uk啦”因为口音问题，被调查人员听成York，与录取的学校有出入。就拒！呵呵，这个当然是个很极端的例子，听起来很荒谬。但是代价很惨痛哦～～～
5.问及单位领带父母的情况
如果父母的单位如果是挂靠单位开的证明，那么申请人就会凶多吉少....
因为单位接电话的人不能每一个都“安排”得到，比如父母的职位、收入、家庭情况等等..还会直接向单位领导要父母的手机号码“一旦任何一个回答不清楚、有出入、或者干脆回答不上来，就全盘皆输了！！
切记切记，不要拿自己的前途冒险，还是真真实实的提供自己的背景身份比较好......
6.需要注意的是打到家里的电话调查
还有可能vo会打电话到家里面，如果是保姆接的，保姆不了解家庭情况，随便回答几句，被拒签的也有很多....还有白天家里有年纪大的老人接电话，口齿不清楚。引起误会的也有...这宗情况，要对家里人交代清楚！不知道就少回答。请vo致电其他人...
7.有些人提供的身份是在单位挂靠的是假的：
有时候有些人会自作聪明把单位电话留成家里电话，点差人员不出三个请求就能何时真伪了...因为单位工作环境的声音跟家里的环境声音不一样..vo要求转其他科室、部门，需要查询，谁家有那么多电话可以转啊～是吧～
8.应答技巧
1.vo问什么就回答什么，不要答非所问；
2.也不要回答问题以外的问题，以免打乱vo的思路，从而影响vo做出正确的判断；
3.对于问题的重要部分，回答的时候一定要干脆，不能左顾他言；
4.对于vo问及很隐私的问题，要权衡轻重回答，不要不礼貌的拒绝或者怒火中烧，可以用委婉的方式说明，或给予合理的解释，要用自信肯定的回答方式，能够让vo相信你的充足的稳定的担保经济收入情况。也不要说“不相信请来我公司调查”之类的话....
9.注意事项
1.要提前做好准备，了解使馆电话调查的方式，及时材料是完全真是的，也不能麻痹；
2.要保证所有的担保人公司的相关证明材料在单位要存留备份，以便接到电话调查的时候可以参考回答；
（这里特别提醒：比如父亲的工资是8523.56元，接到电话调查的时候立马拿出材料不加思索就念，****的工资是8523.56元，这样会给vo一种超级假的感觉，就像你已经等了很久电话调查了一样，有种迫不及待要迸发的感觉，这样反而会误导vo！ 应该稍微思索一下，***的工资大约是8500元左右，详细数字要再核实一下...）
3.接电话的人最好用普通话或比较慢的、清晰的表达方式回答；
4.切忌非该公司的闲杂人员不要轻易接电话，如果不清楚不要说“没有这个人”或“不清楚”。可以转电话到相关人员调查（比如问及收入，可以转财务；问及职务，转人事.....）
5.不知道宁肯不回答也不能乱回答。因为电话里涉及很多很私人的东西，所以在说不准的情况下，可以让调查人员注解找被调查人本人联系。
6.如果调查人员要求找担保人本人调查，而担保人不在公司时，可以如实回答“外出办事、开会”等等...，并提供担保人的直接电话（手机）共查询...
7.注意接到vo的电话不要惊慌，一旦知道是使馆调查人员来电，已正式的、礼貌的方式，不卑不亢的语气予以回答，给予合情合理的解释，vo认可，就会发签证。
liuxue86.com签证小常识:
探亲签证：加拿大访问签证（Vistor Visa）中最为常见的一种。访问签证是由加拿大政府签发给那些短期进入加拿大人士的签证。
