澳洲使馆通常会对一定比例的申请人签证材料进行背景核实调查，这种调查方法虽然存在一些弊端，但使馆还在继续沿用。我们掌握的规律，只要材料真实，是禁得起调查的，但也应该提前知道使馆的调查方式，以免引起不必要的麻烦：
1、从来不自报姓名
按照澳洲人的习惯，凡是打电话一方为了表示礼貌，都会说”good morning, this is luke speaking. i am calling you regarding ........, could you please tell me......"这是太general 的礼仪了，但使馆的调查人员从来不会这样，100%的调查人员是中秘，他们可能是为了获取他们认为更真实的信息，通常一接电话就会说“你好，请找xxx”，或“你好，xxx在吗?”。 一般的申请人都不会在意这样的提问，也就在不经意中回答了问题，直到快挂掉电话的时候才想起来问，“你是哪里啊?“，等知道对方是使馆的时候，吓出一身冷汗，使劲回味着刚才的对话，有时确实会带来一些trouble。
所以，建议接电话也养成习惯，在对方直接表示”找xxx“的时候，申请人完全可以问他”请问您是哪里啊?“，其实这也是很polite的接电话的方式，比如在澳洲，接电话的人通常会很有礼貌的问”may i know who is calling please?", 道理是一样的。看样子，电话的manner在这时候会很起作用。
2、几个电话连续打
使馆电话调查的对象主要是与申请人有密切关系的人，如资金提供者(父母)，单位证明人等等，而且也是在2-5分钟内不间断的打到这些所有可能调查的人。最经常被打到的电话就是：申请人家里的电话，申请人工作单位的电话、申请人父母的电话、申请人父母的手机等。这种调查根本不给你喘息的机会，互相之间通通气儿是不可能的。
3、问很personal的信息
比如有关收入啊，奖金啊，我们认为是很private的东西，任何别的人员在不提供姓名的情况下我是完全可以拒绝回答的。但使馆的工作人员会象聊家常一样“套”出你的收入情况。比如，我们以前的客户曾经接到过使馆的电话调查，因为没有自报姓名，以为是自己的一个老朋友，就说了些最近倒霉的事情，比如单位效益不好(其实是不如以前好，以前都是每个月2-3万，现在每个月只有1万了)，为了不露富，这位申请人说快付不起房租了，呵呵，结果可想而知。。。。。。
4、问很detail的信息
为了能最大限度的达到调查目的，使馆还会问父母关于子女的情况，如果父母说不出来孩子的情况，也会被怀疑而拒签;(曾经有个父亲不知道自己的孩子上几年级因为常年在外跑生意，孩子的学习都是母亲管，但被使馆怀疑是虚假材料而拒签);问单位管领导父母的情况(所以找单位开证明的申请人凶多吉少)比如父母的职位、收入、家庭情况等等，还会直接向单位领导要父母的手机号码;
比较需要注意的是家里的电话调查，是最不容易引起人注意的。以前曾有使馆电话调查打到家里，是保姆接的，保姆不了解家庭的情况，随便几句，被拒签的情况也有。
当然还有很多别的情况，我们总结的规律：
第一、要提前作好准备，了解使馆电话调查的方式，即使材料是完全真实的，也不能麻痹。
第二、最好能提前知道调查的时间，可根据pva审理进度来掌握可能的tel interview的时间。
第三、不知道的宁肯不答也不能瞎回答。因为电话里涉及很多很private的东西，所以在说不准的情况下，可以让使馆直接找被调查本人联系。
此外，通常的规律，使馆会在tel interview当前签发pva letter或rejection letter。可见，电话调查多么重要啊!!!
